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2026年10月16日 その他

出荷遅延のお詫びと製品供給の見通しについて

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では、2026年8月3日の新基幹システムへの移行後、製品保管情報ならびに生産・出荷に必要な情報の整備や、運用開始に向けた準備が十分でなかったことから、部品の受け入れ、生産、出荷および納期確認に至る各工程に支障が生じ、一部の弊社工場製造品で出荷遅延が続いております。メーカーとしての供給責任を十分に果たせていない現状を極めて重く受け止めております。

本件につきましては、2026年9月1日付「基幹システム移行に伴う納期への影響について」でお知らせしておりましたが、現在も製品をお待ちいただいているお客様、お取引先ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご負担をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続き通常より納期を要する製品や、個別に納期確認が必要な製品もございますが、一部の製品では通常納期での供給を再開し、製品供給は徐々に回復に向かっております。また、2026年12月末までには通常納期でご注文をお受けできる目途も立ってまいりました。

弊社といたしましては、引き続き出荷遅延の早期解消と安定供給に向けて取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。