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2008年09月02日 製品情報

テラル技術相談センター開設のお知らせを変更しました。家庭用ポンプを扱っているテラル多久株式会社(グループ会社)の技術相談窓口を開設しました。

テラル技術センター、家庭用ポンプ問合せ先のお知らせ

テラル株式会社(以下テラル)は、顧客満足向上活動の一環として、『テラル技術相談センター』を開設いたしました。
テラルでは2005年よりCS推進活動への取り組みを進めておりますが、お客様の声を広くお聞きする中で、「技術相談窓口が欲しい」というご要望を多数いただき、この度『テラル技術相談センター』を開設することとなりました。
『テラル技術相談センター』では、テラル商品はもとより、テラルグループ各社(家庭用ポンプ【テラル多久株式会社】は除く)の商品に関する技術問合せをお受けいたします。 尚、家庭用ポンプ商品(テラル多久株式会社)につきましては、下記のテラル多久株式会社 技術相談窓口にて、受け賜りますので宜しくお願いいたします。
今後とも、より迅速・柔軟な顧客対応を実現してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

<お問合せ例>
※下記のような、技術内容に関するお問合せにお答えします。
A. 減圧逆流防止器の動作と役割は何でしょう? また、操作方法について教えてください。
B. タンクレス方式の給水ポンプは、どのようなポンプでしょうか?
C. 汚水水中ポンプや汚物水中ポンプに使用する着脱装置は、口径が同じであれば兼用できるのでしょうか?
D. 送風機で、CMF-#5の慣性モーメント(GD2)はどの位になるのでしょうか?
E. ターボファンを使用したいのですが、騒音値はどの位でしょうか? また、50dB(A)に抑えるためには、どのような方策を取ればよいでしょうか?
F. NX型ポンプには、案内羽根(ガイドベン)がついていますが、どのような役割をするのですか?

 

<お問合せ先>
テラル株式会社 テラル技術相談センター
TEL:フリーダイヤル 0120-665720


受付時間:平日9時~12時、13時~17時
(土、日、祝日並びに弊社規定の休日は除く)


 

<お問合せ先> 家庭用ポンプ
テラル多久株式会社 技術相談窓口

KEGONシリーズ(旧三菱多久製品) & テラル多久製品
TEL:フリーダイヤル 0120-24-4121
Nシリーズ(旧松下電工製品)
TEL:0952-75-8550 FAX:0952-75-6985


受付時間:平日9時~12時、13時~17時
(土、日、祝日並びに弊社規定の休日は除く)